Commercial E-Marchands (H/F)

  • Société

    PrestaShop

  • Date

    2017-03-17T13:33:37+0100

  • Type de contrat

    CDD

Missions :


Au sein de notre équipe Sales, nous recherchons un(e) Commercial E-marchands. Cette équipe est au service des e-commerçants pour vendre les modules de la plate-forme Addons, les contrats de support technique, les formations utilisateurs. Tes qualités de Commercial et ta capacité à proposer des solutions permettront une relation client de qualité.

Au sein de l’équipe Commercial e-marchands,voici un aperçu de tes principales missions :

-Guider les clients dans leurs choix de modules, de formation et de contrat de support,

-Répondre aux appels entrants des clients,

-Dialoguer avec les clients via l’interface de chat en ligne,

-Traiter les mails sur le back-office Addons, support et formation,

-Traiter et suivre les leads qui vous seront assignés jusqu’à la clôture des opportunités,

-Gérer les campagnes d’appels sortants.

L’essentiel de la vente se fait à distance sans contact direct avec le marchand en réalisant plus de 80  interactions quotidiennes (téléphone, chat, mail…).

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