Formateur ERP Saas - Paris / télétravail (H/F)

  • Société

    SidePulse

  • Date

    2018-11-17T00:09:58+0100

  • Type de contrat

    CDI

Directement rattaché à la direction et en contact régulier avec des équipes techniques et commerciales en 100% remote, tes missions seront les suivantes :


- Gestion d'un portefeuille de clients

- Tu interviens dès le déploiement de la solution auprès du client

- Tu es un formateur / coach afin que les clients exploitent au mieux la solution ERP Saas.

- Tu es en charge des questions et du support de tes propres clients et tu assures un service de qualité

- Tu es un interlocuteur privilégié et l'ambassadeur de la société auprès des clients

- Tu es la voix des clients en interne et tu échanges régulièrement avec les équipes techniques et produit afin d'améliorer la solution.

- Tu évolues en télétravail et te rends chez tes clients Parisiens environ 1 à 2 jours par semaine.

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