Responsable Administration des Ventes (H/F)

  • Société

    Bizao

  • Date

    2019-05-29T00:16:02+0200

  • Type de contrat

    CDI

L'ADV de Bizao est la cheville ouvrière du Biz Dev de la startup, il/elle est responsable de

  • Coordonner toutes les actions back et front office pour l'intégration des clients (marchands et éditeurs) de Bizao
  • S'assurer de la qualité du delivery et du respect des délais vis-à-vis des Service Providers/Marchands et des MNO
  • Assurer le reporting de l'activité business


En tant qu'ADV de Bizao vous aurez les responsabilités suivantes

  • Suivi client (en cours d'intégration et en base) : administration des contrats, suivi des délais et livrables (fiches navettes, due dilligence, fiches UAT, etc.), facturation en lien avec l'assistant finance
  • Faire le lien entre les services commerciaux et technique pour s'assurer de l'avancée des intégrations des clients
  • Assurer les tests de services et les demandes de validation auprès des MNO avant lancement
  • Gérer les relations avec les équipes service clients des MNO pour le traitement des réclamations et suivi des plaintes sur les réseaux sociaux
  • Suivre le monitoring des services pour la prévention de la fraude
  • Mettre à jour les tableaux de bord et assister le VP Sales dans l'animation des copil vente
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